PERSONAL INFORMATION

個人情報の取扱い

LUUS（以下「当店」）は、オーダー相談でお預かりする個人情報を、以下の方針に基づいて適切に取り扱います。

01取得する情報

お名前、メールアドレス、電話番号、LINE ID、希望する商品・ダイヤモンド・ジュエリーの条件、ご相談内容、受付日時、決済の成否や決済識別情報など。カード番号そのものは当店のサーバーでは取得・保存しません。

お問い合わせへの回答、候補石と見積りのご案内、代金の決済、注文・製作・発送に関する連絡、サービス改善、不正利用の防止に利用します。

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。業務に必要な範囲で、秘密保持義務を負う加工・配送・システム事業者へ取扱いを委託する場合があります。カード決済にはStripeを利用し、決済に必要な情報はStripeの安全な決済画面で取り扱われます。

個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざんを防ぐため、アクセス制限その他の合理的な安全管理措置を講じます。

ご本人から開示、訂正、利用停止または削除のご希望があった場合は、本人確認のうえ合理的な範囲で対応します。受付番号と、お申し込み時に入力した連絡先を添えてお申し出ください。

法令やサービス内容の変更に応じて本方針を改定することがあります。重要な変更は当サイト上でお知らせします。